Note legali

Titolare del sito

Ai sensi dell'articolo 10 della legge spagnola 34/2002 sui servizi della società dell'informazione e sul commercio elettronico (LSSI), si informa che il sito fabrishare.com (e fabrishare.es) è di titolarità di Isaac Fernández Torres, che opera con il nome commerciale Mr Resin.

NIF (codice fiscale spagnolo): 39390591D (partita IVA intracomunitaria: ES39390591D). Indirizzo: Carrer Santa Magdalena 24, 08254 El Pont de Vilomara i Rocafort (Barcelona), España. Email: support@fabrishare.com.

Che cos'è Fabrishare

Fabrishare è un servizio di intermediazione che mette in contatto persone e aziende che hanno bisogno di pezzi stampati in 3D con maker, print farm e laboratori indipendenti. Fabrishare non stampa né vende i pezzi: ogni maker presenta il proprio preventivo (prezzo, tempi e condizioni) e, se il cliente lo accetta, l'ordine viene concluso direttamente tra loro.

I prezzi mostrati dal calcolatore e dalla tabella dei prezzi sono indicativi, non costituiscono un'offerta vincolante e non comprendono IVA né spedizione.

Uso del sito e contenuti degli utenti

Chi invia un progetto dichiara di avere il diritto di far stampare il progetto che invia ed è responsabile dei file, delle immagini e delle descrizioni che fornisce. Fabrishare può rifiutare o ritirare qualsiasi progetto che possa violare diritti di terzi, la legge o l'ordine pubblico.

Se ritieni che un contenuto o un progetto violi i tuoi diritti di proprietà intellettuale o industriale, scrivici a support@fabrishare.com indicando il contenuto e il diritto in questione. Lo esamineremo e, se del caso, lo ritireremo.

Valutazioni

Può lasciare una valutazione solo chi ha un ordine reale su Fabrishare segnato come «Ricevuto»: il cliente valuta il maker e il maker il cliente, una volta ciascuno, da 1 a 5 stelle, nei 14 giorni successivi. Così sappiamo che ogni valutazione corrisponde a un ordine vero.

Le valutazioni devono essere oneste e riguardare l'ordine. È vietato offrire o chiedere qualcosa in cambio di una valutazione (sconti, regali, rimborsi, un altro ordine…) e fare pressione sull'altra parte perché valuti in un certo modo. Una volta inviata, la valutazione non si può modificare.

Fabrishare toglie, annotando il motivo, le valutazioni ottenute in cambio di qualcosa e quelle che in altro modo non rispettano queste regole; quelle tolte non contano più. Se sai di una valutazione del genere, segnalacela dalla pagina dei contatti.

I clienti vedono la media delle stelle di un maker nei suoi preventivi solo quando ha almeno 3 valutazioni. Di chi valuta non si pubblica nulla.

Come si ordinano i preventivi. L'ordine in cui il cliente vede i preventivi del suo progetto dipende solo dalla valutazione di ogni maker. Perché un maker nuovo, o con una sola valutazione, non finisca per caso molto in alto o molto in basso, usiamo una media corretta: ogni maker parte come se avesse già tre valutazioni da 4 stelle, a cui si sommano le sue. Per esempio, un maker con una sola valutazione da 5 stelle conta come 4,25, e uno con dieci valutazioni da 5 stelle come 4,77. In caso di parità l'ordine è casuale, ma fisso per ogni progetto. Il prezzo, i tempi, il piano del maker e il numero di ordini non contano per l'ordinamento.

Quali dati delle valutazioni vengono trattati e chi vede cosa lo spiega l'informativa sulla privacy.

Proprietà intellettuale

I testi, il design, il marchio e il codice di questo sito appartengono al titolare o sono usati su licenza. I marchi di terzi eventualmente citati appartengono ai rispettivi proprietari e sono menzionati solo per descrivere la compatibilità o l'uso di un pezzo.

Responsabilità

Il titolare si impegna perché le informazioni del sito siano corrette e aggiornate, ma non garantisce l'assenza di errori. Non è responsabile dell'esecuzione degli ordini conclusi tra clienti e maker, né del contenuto dei siti esterni a cui si rimanda da qui.

Legge applicabile

Le presenti note legali sono regolate dalla legge spagnola. Per qualsiasi controversia, e salvo quanto diversamente previsto dalla normativa sui consumatori, sono competenti i giudici e i tribunali del domicilio del titolare.

Lingua di riferimento

Questo testo è una traduzione della versione spagnola. In caso di discrepanza tra le versioni, prevale la versione spagnola.