Fabrishare

Aviso legal

Última atualização:

Titular do site

Em cumprimento do artigo 10.º da lei espanhola 34/2002, dos serviços da sociedade da informação e do comércio eletrónico (LSSI), informa-se que o site fabrishare.com (e fabrishare.es) é da titularidade de Isaac Fernández Torres, que opera com o nome comercial Mr Resin.

NIF (número fiscal espanhol): 39390591D (NIF-IVA: ES39390591D). Morada: Carrer Santa Magdalena 24, 08254 El Pont de Vilomara i Rocafort (Barcelona), España. Email: support@fabrishare.com.

O que é a Fabrishare

A Fabrishare é um serviço de intermediação que põe em contacto pessoas e empresas que precisam de peças impressas em 3D com makers, farms de impressão e oficinas independentes. A Fabrishare não imprime nem vende as peças: cada maker apresenta a sua própria proposta (preço, prazo e condições) e, se o cliente a aceitar, a encomenda é contratada diretamente entre ambos.

Os preços apresentados pela calculadora e pela tabela de preços são indicativos, não constituem uma oferta vinculativa e não incluem IVA nem envio.

Utilização do site e conteúdos dos utilizadores

Quem envia um projeto declara que tem direito a encomendar a impressão do projeto que envia e é responsável pelos ficheiros, imagens e descrições que fornece. A Fabrishare pode recusar ou retirar qualquer projeto que possa violar direitos de terceiros, a lei ou a ordem pública.

Se considerar que um conteúdo ou um projeto viola os seus direitos de propriedade intelectual ou industrial, escreva-nos para support@fabrishare.com indicando o conteúdo e o direito afetado. Vamos analisá-lo e, se for o caso, retirá-lo.

Avaliações

Só pode avaliar quem tem uma encomenda real na Fabrishare marcada como «Recebida»: o cliente avalia o maker e o maker avalia o cliente, uma vez cada um, de 1 a 5 estrelas, nos 14 dias seguintes. É assim que sabemos que cada avaliação corresponde a uma encomenda verdadeira.

As avaliações têm de ser honestas e falar da encomenda. É proibido oferecer ou pedir o que quer que seja em troca de uma avaliação (descontos, ofertas, reembolsos, outra encomenda…) e pressionar a outra parte para que avalie de uma determinada forma. Depois de enviada, a avaliação não pode ser alterada.

A Fabrishare retira, e regista o motivo, as avaliações obtidas em troca de alguma coisa e as que de outro modo não cumpram estas regras; as avaliações retiradas deixam de contar. Se souber de uma avaliação assim, avise-nos através da página de contactos.

Os clientes veem a média de estrelas de um maker nas suas propostas só quando ele tiver pelo menos 3 avaliações. De quem avalia não se publica nada.

Como se ordenam as propostas. A ordem em que o cliente vê as propostas do seu projeto depende apenas da avaliação de cada maker. Para que um maker novo, ou com uma só avaliação, não fique muito acima ou muito abaixo por acaso, usamos uma média corrigida: cada maker começa como se já tivesse três avaliações de 4 estrelas, e a essas somam-se as suas. Por exemplo, um maker com uma só avaliação de 5 estrelas conta como 4,25, e um com dez avaliações de 5 estrelas, como 4,77. Se dois makers empatarem, a ordem é aleatória, mas fixa para cada projeto. O preço, o prazo, o plano do maker e o número de encomendas não contam para a ordem.

Que dados das avaliações se tratam e quem vê cada coisa é explicado na política de privacidade.

Propriedade intelectual

Os textos, o design, a marca e o código deste site pertencem ao seu titular ou são usados com licença. As marcas de terceiros que possam ser citadas pertencem aos respetivos proprietários e são mencionadas apenas para descrever a compatibilidade ou o uso de uma peça.

Responsabilidade

O titular procura que a informação do site esteja correta e atualizada, mas não garante a ausência de erros. Não é responsável pela execução das encomendas contratadas entre clientes e makers, nem pelo conteúdo de sites externos para os quais aqui se remete.

Lei aplicável

Este aviso legal rege-se pela lei espanhola. Para qualquer litígio, e salvo disposição em contrário da legislação de consumo, são competentes os tribunais do domicílio do titular.

Língua de referência

Este texto é uma tradução da versão espanhola. Em caso de divergência entre versões, prevalece a versão espanhola.